オークションのお取引に関して
●オークションのお取引は、オーダーフォーム入力いただき、決済か完了した時点でご注文の確定とさせていただいております。
商品のお取り置きには対応しておりませんので、ご入金確認後に商品確保となります。
●ヤフーオークションでは、決済のお手続きは7日以内となっておりますが、決済完了(注文確定)のお客様から順に商品の引き当てを行っております。
十分に在庫のある商品を出品しておりますが、人気商品は入荷後即完売の場合もございますので、お早目の決済完了(注文確定)をお願い申し上げます。
オークションの流れ
1. 商品ページで[オーダーフォーム]をクリックします。
2. オーダーフォームのページで落札内容を確認し、商品のお届け先とお支払い方法を入力します。
3. オーダーフォーム確認後、当店より注文確認メールをお送りいたします。
4. ご決済完了後、商品を発送いたします。
5. 当店より商品の発送通知メールをお送りいたします。
6. 商品がお手元に到着いましたらオークション取引完了となります。
お支払方法
●以下のお支払方法がご利用いただけます。
・Yahoo!かんたん決済
・銀行振込 PayPay銀行 (※振込手数料はお客様負担でお願い致します)
・代金引換
手数料について
●代金引換の方はお支払総額(商品代＋送料)に応じて、代引き手数料が加算されます。
| お支払総額 | 代引き手数料 |
| ～9,999円 | 350円 |
| 10,000～29,999円 | 450円 |
| 30,000～99,999円 | 660円 |
配送方法
●佐川急便で発送いたします。
※商品種類、発送地域等により配送業者を決定致します。
※お客様からの配送業者のご指定は対応しておりません。
●配送希望時間帯をご指定できます。
午前中
12時～14時／14時～16時／16時～18時／18時～21時
※時間を指定された場合でも、交通事情により指定時間内に配達ができない事もございます。 予めご了承をお願いします。
商品配送時期
●代金引換でのご注文の場合
ご注文決済完了・ご入金確認後：1～3営業日発送(土日祝を除く)
●銀行振込又はYahoo!かんたん決済のご注文の場合
ご注文決済完了・ご入金確認後：1～3営業日発送(土日祝を除く)
※オーダーフォーム確認後、ご注文確定となります。
※金曜日など土日祝日前は日数を要します。
※年末・年始・GW中は多少遅くなる場合があります。
返品・交換について
●納品された商品の返品は、開封済/未開封に関わらず承ることができません。
●到着した商品に不具合・破損などありました場合は、商品お受け取り後３日以内にメールにてご連絡ください。
当店より対応案内をご連絡させていただきます。
※商品返送の際は、化粧箱・梱包ダンボールが必要となりますので、箱は捨てないようにお願い致します。
※返送の際は、当店指定業者以外での返送は対応できかねますので、ご注意ください。
●３日以内の初期不良に対する対応は、原則として商品の交換、又は修理および不具合箇所の部品無償提供となります。
在庫無し・在庫処分等の商品等、同商品との交換が不可能である場合以外は、如何なる場合でも返金はお受けできません。予めご了承をお願いします。
落札後のキャンセルについて
●原則としてお客様都合によるご落札後のキャンセルは承っておりません。
キャンセルの際にはキャンセル料として1,000円(商品代金が1万円以上の場合は、商品代金の10%)を申し受けます。
・オークション終了から7日間経過しても、当店に「ご落札情報」が届か無い場合は、キャンセル扱いとさせて頂きます。
・ご落札者様都合でのキャンセルは、ヤフーより自動的に「悪い評価」がついてしまいますので、ご注意下さい。
※到着遅延並びに商品ご利用等により2次的に発生する事由による一切の責任は負いかねます。
商品代金・送料以上の損害賠償はお受けできません。予めご了承をお願いします。
領収書の発行について
環境保護の観点からペーパーレス化を目指し、領収書・納品書は同梱しておりません。予めご了承ください。
領収書・納品書につきましては、ご決済方法によりご希望のお客様のみ、メールにてPDF形式にてお送りいたします。PDFファイルの印刷をお願いいたします。
【代金引換の場合】
配送会社の送り状伝票が正式な領収書となります。改めて領収書発行はできません。
※領収書などは1度しか発行できません。PDFの紛失にご注意ください。