◇保証期間内であっても，以下の記載に該当・類似する場合は保証の対象外とします。
・不具合の症状が再現出来ず確認できない場合
・製造番号等が汚損し，製品の製造情報が判断できない場合
・製品の本来の使い方以外のご使用による故障及び損傷
・製品の輸送，移動に伴う衝撃，落下等による故障及び損傷
・分解，改造，修理された形跡があると判断した場合
・その他の原因（自然災害等の不可抗力を含む）による故障及び損傷
※ご返却品を調査した結果，良品であった場合，またはお客様の責任による故障であった場合には，調査，作業にかかった費用（商品送付費用含む）は，別途有償とさせていただく場合があります。
・動作確認済みの商品は、短時間の基本的な動作のみ確認しております。細かい動作や長時間のテストは行っておりませんので、気付かない不具合等もまれにある場合がございます。その場合は返品で対応させて頂きます。
・ジャンク、訳ありの記載がある商品は、説明文にない不具合など発覚しましても保証は一切出来かねます。
・防水対応商品は、中古品につき防水性の保証は出来かねます。
・当店は中古品のバッテリーの持ちに関しましては、稼働再生時間など調べる手間が結構かかる為、基本的には調べておりません。バッテリーは消耗品である為、持ち時間に関しては保証対象外となります。また、バッテリーが原因と思われる不具合も対象外となります。
・スマートフォン・タブレットの液晶につきましては、経年劣化による多少の黄ばみや、有機ＥＬによく見られる薄い液晶焼け、わずかなドット抜けがある場合があります、わずかなもので特に記載の必要が無い程度と判断した場合記載は省略している場合もございます、あくまでも動作不良のみの保証で、そのような理由での返品対応はしておりません。また状態の感じ方は個人差がございます。あくまでも当店の主観による判断になります。中古品につき細かな状態を気にされる場合はご遠慮お願いいたします。
・SIMフリー、SIMロック解除品のスマートフォンにおきましては、全てのSIMの動作を保証するものではありません。使用できないSIMの種類もありますので予めお調べして頂きご入札お願いします、SIMが合わない等の理由での返品はできません。
・スマートフォンの音声通話確認は、SIM認識までは確認していますが、各社SIMを持ち合わせていない為、実際の通話は試しておりません。
・傷は、角度や光の加減により一部写真に映らない物や見落としがある場合がございます。中古品はあくまでも中古品になります。細かな傷など気にされる方は、入札はご遠慮ください。あくまでも返品は動作不良のみで、傷や使用できる環境になかったなど、その他の理由での返品はお断りしております。
・当店の中古商品は主にリユース品となっております。買い取りの際に確認はしておりますが、修理、分解歴があるかなど不明な場合もございます。あくまでも返品保証は動作不良のみとなっております。リユース品は、正規店の修理なども受けられない場合もございますので、予めご了承の程、宜しくお願い致します。
SIMフリー及びSIMロック解除品は、以下の項目についてご確認・ご了承お願いいたします。
・他社のSIMカードを挿入して使用する場合に起因する現象（音声通話・パケット通信および元のキャリアが提供するサービスが利用できない等）について、当方に故意または、過失がある場合を除き、責任は負いません。
・通信方式および周波数と、SIMカードを利用する他キャリアが使用している通信方式および周波数が一致しているとしても、音声通話などの通信サービスがご利用になれない場合があります。
・当方のSIMロック解除品と他キャリアのSIMカードとの組み合わせにに関するご質問対応等のアフターサービスは提供できません。他社のSIMカードに関する内容、ご質問はSIMカードを購入した事業者にお問い合わせください。