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当商品は、メーカーの180日保証付きとなっております。メーカーの保証書が同封されていない商品もございますが、ヤフーオークの注文番号または配送業者の送り状番号にて、当店での注文履歴を確認できれば保証対象となります。 |
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注文番号や送り状番号は、ヤフーオークの注文履歴や出荷時のメールにも記載しておりますので、保証期間中は大切に保管していただけますようお願いいたします。 |
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この期間内に生じた機能部分に関する不具合に関して、弊社にて無償で修理させていただきます。 |
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※往復の運賃はお客様のご負担となります。 |
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保証期間内でも次の場合には原則として有償修理にさせていただく、もしくは修理をお断りさせて頂く場合がございます。 |
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（１）使用上の誤り及び不当な修理や改造による故障及び損傷 |
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（２）衝突、落下、転倒、転落等の取り扱いの誤りによる故障及び損傷 |
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（３）火災、地震、水害、落雷、その他天災地変及び公害、塩害、ガス害などによる故障及び損傷。 |
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（４）異常電圧、指定外の使用電源（電圧）などによる故障及び損傷。 |
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（５）本保証書及び必要な添付書類のご提示がない場合。 |
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（６) 外装部品全般の破損、傷。 |
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（７）お客様、または第３者により分解、改造が施された場合、当社で修理不可能と判断した場合。 |
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（８）いかなる理由においても保証書の再発行はいたしません。 |
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保証による修理をご希望の場合、弊社の修理担当窓口までお問い合わせの上ご発送いただきますようお願い申し上げます。 |
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初期不良は商品到着日より7日以内とさせて頂きます。商品到着次第、早急に商品チェックをお願いいたします。
尚、交換品発送は弊社に商品が到着してからとなりますので、予めご了承下さい。 |
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お客様の操作ミスや誤使用による不良との勘違いの場合は、着払い送料とご返送の送料をご負担して頂く形となりますので、
不良時の返品の際は動作や不良箇所を今一度ご確認の上ご返送ください。 |
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返品・交換は箱も含めて全てのパーツがそろってない状態ではお受けできません。(１つでも欠けていますと交換致しかねます)お客様ご使用中のキズや汚れ、
破損が生じた商品は返品できかねます。 |
| 商品加工、改造その他が見られた場合はいかなる理由でも返品交換は行なえませんので、予めご了承ください。
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| ※返送の際は、当店指定業者以外での返送はご対応致し兼ねますのでご注意ください。
指定外の発送方法をとられた場合、差額の代金請求を行わせて頂く場合が御座います。 |
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初期不良時のご対応につきましては、担当営業にご相談頂くか、「syoutenboueki@pioneer.ocnk.net」までメールにてご連絡頂きます様お願い申し上げます。
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| 評価欄や連絡掲示板よりのご連絡誠ではご対応までお時間を頂く場合が御座いますので、お手数をお掛けし大変申し訳御座いませんが、
必ずメールにてご連絡頂きます様お願い申し上げます。 |
| メールでのご連絡が困難な場合につきましては、他のお客様のご迷惑となりますので、
連絡掲示板より非公開にてご連絡下さいませ。 |
| 事前連絡なしの「悪い・非常に悪い」での評価欄連絡に対しては一切ご対応できません。
予めご了承下さいませ。 |
| 商品ページ記載内容を十分ご確認頂けず、一方的な理由で当店へ「悪い評価」の付与をされます場合、
当店からも同様の評価を致します。
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