| お取引について | |
| 送料 |
購入後に、必要情報の記載をお願いします。当店にてご住所確認後に送料の入力をさせて頂きます。
詳細の送料は各商品ページにてご確認ください。また記載のないものにつきましては問い合わせ下されば確認してご連絡いたします。 佐川急便 【料金確認ページ】 
ヤマト運輸 【らくらく家財便料金確認ページ】 発送元：【長野県】にご指定頂き、お届け先を指定頂くと料金をご確認が頂けます。 サイズは商品詳細からご確認ください。 ※商品により集荷の際に断られる場合もございます。その際は別途違う業者を手配いたしますのでご理解ください。 その他、大型荷物は当社契約のトナミ運輸にて発送致します。 基本的にドライバーは一人の為、軒先渡しや、車上渡しの為、重量級の積み下ろしの際は必要人員を購入者様にてご準備ください。大型トラックにて配送の為、細い道路など通行できない場合、営業所留め等になる場合もございます。 一部を除き離島も対応可能です。お気軽にお問い合わせください。 |
| まとめて取引 |
まとめ買いの個数により送料が変更となります。発送サイズは1点の発送サイズです。他にも同梱希望商品がありましたら、落札前にご連絡をお願いいたします。商品により不可の場合は個別発送となります。また送料が変更となりますので再度ご連絡いたします。 ■大型商品は同梱不可です。 |
| 発送方法 | 各商品ページをご確認ください。手渡し大歓迎ですが大型商品の場合は準備が必要なため余裕をもってご連絡お願いいたします。また商品は倉庫管理の商品もあり住所が異なるものもありますので引き取りの際は必ずご連絡ください。 |
| 商品発送 | 通常サイズの商品発送は入金確認後、2営業日以内に発送します。 |
| 落札後の流れ |
恐れ入りますが、注文後は『48時間以内』にお客様情報の入力をお願いいたします。 以下の流れでご対応ください。 【1】情報入力画面にてお客様情報を入力してください。 【2】お客様情報入力後に、当店から送料の入力をさせて頂きます。 支払い期限内または『7日以内』にご指定の支払い方法でご入金手続きをお願いします。 |
| 返品方法 |
落札後の返品は原則承っておりません。 ご了承いただける方のみ、ご入札をお願いいたします。 なお、不良品の場合は大変お手数ですが、弊社までご連絡ください。 交換・返品対応させていただきます。※ジャンク等記載商品は不可です。 |
| 問い合わせ先 |
何かご不明点ございましたら、下記までご連絡をお願いいたします。 ------------- tentenショップ 【TEL】026-213-6040 【アドレス】hkzjk30778@yahoo.co.jp 【住所】381-2221 長野県長野市川中島町御厨971 【営業時間】平日9:30～17:00 →土日月のご連絡、発送、ご質問対応は行っておりません。 |